Gokken is bedoeld als vermaak – een manier om spanning te voelen, een weddenschap te plaatsen of een ronde te spelen. Wanneer die spanning omslaat in stress, of wanneer je merkt dat je meer tijd of geld besteedt dan je je kunt veroorloven, is het tijd om stil te staan bij wat er aan de hand is.
We schrijven deze pagina niet omdat het moet, maar omdat het helpt. Je vindt hier geen vermaningen, maar wel concrete waarschuwingssignalen, vragen die je aan jezelf kunt stellen, de tools die je kunt gebruiken en de organisaties die je kunt bellen. Je staat er niet alleen voor.
Waarom verantwoord spelen ertoe doet
Online casino's en sportweddenschappen zijn toegankelijk, snel en altijd bereikbaar. Dat maakt ze leuk – en soms ook riskant. Wat begint als een impuls kan uitgroeien tot een gewoonte, en een gewoonte kan een probleem worden zonder dat je het zelf direct doorhebt.
Verantwoord spelen betekent dat je zelf de regie houdt. Dat je weet hoeveel je uitgeeft, hoe lang je speelt en wanneer je stopt. Het betekent ook dat je eerlijk naar jezelf kijkt wanneer het spel niet meer voelt zoals het zou moeten voelen.
Signalen dat gokken uit de hand loopt
Herken je een of meer van deze situaties? Dan is het verstandig om een stap terug te zetten:
- Je speelt met geld dat je eigenlijk nodig hebt voor huur, boodschappen of rekeningen
- Je probeert verliezen terug te winnen door meer in te zetten
- Je liegt tegen mensen om je over hoeveel je speelt of verliest
- Je denkt vaak aan gokken, ook wanneer je met iets anders bezig bent
- Je voelt je schuldig, gestrest of onrustig na het spelen
- Je speelt om problemen te vergeten of om je beter te voelen
Geen enkel signaal op zichzelf is doorslaggevend, maar als je er meer dan een herkent, is het tijd om hulp te zoeken.
Vragen die je jezelf kunt stellen
Een korte zelfcheck kan helpen om helder te krijgen waar je staat. Beantwoord deze vragen eerlijk voor jezelf:
- Heb je wel eens meer gespeeld dan je van plan was?
- Voel je de behoefte om steeds hogere bedragen in te zetten om dezelfde spanning te voelen?
- Heb je geprobeerd te stoppen of minder te spelen, maar is dat niet gelukt?
- Heb je geld geleend om te kunnen spelen?
- Heeft iemand uit je omgeving zich zorgen gemaakt over jouw speelgedrag?
- Heb je wel eens gespijbeld, te laat op je werk gezeten of andere verplichtingen laten schieten om te kunnen spelen?
Elk "ja" is een reden om stil te staan. Twee of meer "ja"-antwoorden? Overweeg dan serieus om contact op te nemen met een hulplijn of om zelfuitsluiting aan te vragen.
De tools die C2sports aanbiedt
We bieden een reeks instrumenten waarmee je zelf je grenzen kunt stellen. Deze tools werken alleen als je ze activeert – ze zijn beschikbaar in je accountinstellingen onder "Verantwoord spelen".
Stortingslimiet
Stel een maximumbedrag in dat je per dag, week of maand kunt storten. Wanneer je een limiet verlaagt, treedt die onmiddellijk in werking. Wanneer je een limiet verhoogt, geldt er een wachttijd van 24 uur – een ingebouwde vertraging die impulsieve beslissingen tegenhoudt.
Tijdslimiet
Bepaal hoeveel tijd je per dag of per week wilt besteden aan het spelen. Je krijgt een melding wanneer je je limiet nadert, en je sessie wordt automatisch beëindigd zodra je limiet is bereikt.
Pauze nemen
Je kunt je account tijdelijk blokkeren voor een periode van 24 uur, een week of een maand. Tijdens die periode kun je niet inloggen, geen stortingen doen en geen weddenschappen plaatsen. Na afloop wordt je account automatisch opnieuw actief.
Zelfuitsluiting
Dit is de meest vergaande maatregel. Je kunt je account voor minimaal zes maanden of permanent laten sluiten. Tijdens de uitsluitingsperiode kun je geen toegang krijgen tot je account, en je kunt geen nieuw account aanmaken. Deze beslissing is onomkeerbaar voor de gekozen periode.
Zelftest
C2sports biedt een korte online vragenlijst waarmee je je eigen speelgedrag kunt evalueren. De test is anoniem en duurt ongeveer vijf minuten.
Hulp vinden in België
Wanneer je merkt dat je de controle verliest, of wanneer je gewoon met iemand wilt praten die begrijpt wat je doormaakt, zijn er verschillende organisaties die je kunnen helpen.
SOS Spelen – de Vlaamse goklijntje
Telefoonnummer: 0800 35 777
Deze hulplijn is gratis, volledig anoniem en 24 uur per dag, zeven dagen per week bereikbaar. Je spreekt met iemand die getraind is in het begeleiden van mensen met gokproblemen. SOS Spelen wordt gefinancierd door de Vlaamse overheid en valt onder de Centra voor Geestelijke Gezondheidszorg (CGG).
Je kunt bellen voor advies, een luisterend oor of een doorverwijzing naar verdere hulp. Het gesprek blijft vertrouwelijk en je hoeft je naam niet te noemen.
De DrugLijn
Website: druglijn.be
Telefoonnummer: 078 15 10 20
De DrugLijn biedt ondersteuning bij vragen over gokken, alcohol en drugs. Je kunt er terecht van maandag tot vrijdag tussen 10.00 en 20.00 uur. Ook hier geldt dat je anoniem kunt bellen.
EPIS – het nationale uitsluitingsregister
Het Excluded Persons Information System (EPIS) is het officiële Belgische zelfuitsluitingsregister, beheerd door de Kansspelcommissie. Wanneer je jezelf laat registreren in EPIS, word je automatisch uitgesloten van alle speelautomatenhallen, casino's en online goksites die onder Belgische vergunning opereren.
De registratie geldt voor minimaal zes maanden en kan verlengd worden. Je kunt je laten inschrijven via de website van de Kansspelcommissie: gamingcommission.be.
Internationale organisaties
Naast de Belgische hulplijnen bestaan er ook internationale netwerken die ondersteuning bieden:
- Gamblers Anonymous: een wereldwijde zelfhulporganisatie met bijeenkomsten in verschillende Belgische steden. Je vindt meer informatie op gamblersanonymous.org.
- Gambling Therapy: een online platform met gratis advies, chatondersteuning en zelftests. Bereikbaar via gamblingtherapy.org.
Blokkeringssoftware
Wanneer je de verleiding wilt wegnemen, kun je software installeren die de toegang tot goksites op al je apparaten blokkeert:
- Gamban: blokkeert duizenden goksites en apps op je computer, tablet en gsm. De software werkt op de achtergrond en kun je niet zelf uitschakelen tijdens de ingestelde blokkeerperiode. Meer informatie: gamban.com.
- BetBlocker: een gratis, open-source alternatief dat dezelfde functie vervult. Te vinden op betblocker.org.
Minderjarigen beschermen
Alle spelers op onze site moeten 21 jaar of ouder zijn. Dit is niet alleen een wettelijke eis, maar ook een praktische waarborg: jongeren zijn kwetsbaarder voor gokproblemen en hebben minder financiële stabiliteit.
Ouders en verzorgers kunnen aanvullende bescherming instellen via ouderschapssoftware op computers, tablets en gsm's. Programma's zoals Qustodio, Net Nanny en de ingebouwde functies van iOS en Android laten je specifieke categorieën websites blokkeren.
Contact opnemen
Heb je vragen over de tools die we aanbieden, of wil je hulp bij het instellen van een limiet of het aanvragen van zelfuitsluiting? Neem dan contact op met de klantenservice van C2sports Casino via de kanalen die in je account beschikbaar zijn.
Let op: ons redactieteam op [email protected] kan je informeren over verantwoord spelen en doorverwijzen naar hulporganisaties, maar we kunnen je account, stortingen of uitsluitingen niet rechtstreeks beheren. Daarvoor moet je inloggen op je account of contact opnemen met de operator zelf.
Gokken hoort entertainment te zijn, geen verplichting. Wanneer het niet meer aanvoelt zoals het zou moeten aanvoelen, is het tijd om te stoppen – en om hulp te zoeken wanneer stoppen op eigen kracht niet lukt.
Deze pagina is onderdeel van c2sports.org, een onafhankelijk informatieportaal over C2sports Casino. We organiseren zelf geen kansspelen, nemen geen weddenschappen aan en beheren geen speleraccounts. Toegang tot goksites is voorbehouden aan personen van 21+ jaar. Voor hulp bij gokproblemen: bel gratis en anoniem naar SOS Spelen op 0800 35 777, of bezoek druglijn.be.